Ausgangslage
Wo Entscheidung hängen bleibt
Mehrere Zielgruppen hatten unterschiedliche Fragen, Einwände und Entscheidungslogiken.
Mehrere Zielgruppen hatten unterschiedliche Fragen, Einwände und Entscheidungslogiken.
Vorhandene Inhalte waren nicht nach Buyer Journey, Sales-Einsatz und Vertrauen sortiert.
Vertrieb, HR, Produktkommunikation und Social brauchten dieselben Belege in unterschiedlicher Tiefe.
Verstreut
Inhalte existierten, aber sie waren nicht nach Zielgruppe, Einwand oder Vertriebsphase nutzbar.
Ziel
Ziel: Das Problem so sichtbar machen, dass der passende nächste Schritt logisch wird.
